●通常の注文

「通常の注文」は、ご注文の商品をご注文ごとにお届けするサービスです。商品のお届けによりご注文は完了し、商品の定期的なお届けはありません。「通常カート」に商品を入れてご注文操作を行ってください。

●らくとく定期便の注文

「らくとく定期便の注文」は、ご注文の商品を「3ヶ月ごと」または「6ヶ月ごと」に定期的にお届けするサービスです。「らくとくカート」に商品を入れてご注文操作をおこなってください。
なお、らくとく定期便はハートアップグループ店舗からもお申込みが可能です。

●コンタクトレンズ

コンタクトレンズのご購入にはコンタクトレンズ処方箋(指示書など)の登録が必要です。
・ハートアップグループ店舗でコンタクトレンズ処方箋データを登録されたお客様はデータが登録されている会員番号でログインしてください。
→会員番号を忘れた方はこちら
・コンタクトレンズ処方箋データを登録されていないお客様はコンタクトレンズはご注文できません。
→コンタクトレンズ処方箋の登録方法はこちら

なお、ご注文可能な商品はコンタクトレンズ処方箋データ保管有効期限内のコンタクトレンズのみとなります。ログイン後、「購入可能コンタクトレンズ一覧」よりご確認ください。

●コンタクトレンズ以外の商品

コンタクトレンズ以外の商品は、全てのお客様にご注文いただけます。
会員登録不要な「ゲスト購入」もご利用可能ですが、マイページでの購入履歴の確認等は行えませんのでご了承ください。

●購入可能なコンタクトレンズの度数

購入可能なコンタクトレンズを選択すると、登録済みの商品ごとに最新の(最後に登録された)コンタクトレンズ処方箋データの度数が表示されます。
※同一のコンタクトレンズでコンタクトレンズ処方箋データが更新された場合は、最新の度数が表示され、過去に登録された度数は表示されません。

●度数の選択方法

・「購入可能コンタクトレンズ一覧」 よりご希望の商品を選択
・ご登録のコンタクトレンズデータ一覧が表示されます
・「度数選択（遠用/近用）」の項目より『遠用』『近用』を矢印で切替え、ご希望のデータを選択

●カラーの選択方法

・「購入可能コンタクトレンズ一覧」 よりご希望のカラーコンタクトを選択
・ご登録のコンタクトレンズデータ一覧が表示されます
・「カラー選択」の項目よりご希望のカラーを選択