お知らせ

2026/02/02

メニコン社製品のコンタクトレンズ発送について

2026年2月よりメニコン社製品のコンタクトレンズ発送について、「指定なし」でご注文いただいた場合、ご注文日から3営業日後に発送させていただくこととなりました。
ご注文いただく場合は、余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2025/06/24

本人認証サービス「3-Dセキュア」導入について

ハートアップオンラインショップでは、お客様により安心・安全にご利用いただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたしました。

※本人認証サービス「3-Dセキュア」とは
インターネット上でクレジットカード決済をご利用時、より安全にクレジットカード決済を行うための、クレジットカード会社が提供する本人認証サービスです。
ご注文時に、ワンタイムパスワード等による本人認証が求められる場合がございますので、表示された画面の案内に従い本人認証を行ってください。(認証方法や表示画面はクレジットカード会社により異なります)
お客様のクレジットカードに関するお問合せ(3-Dセキュアの対応状況や設定方法など)は、クレジットカード発行会社までお問合せください。

2025/04/01

ノプトCS30タイプAC販売終了のお知らせ

この度、【ノプトCS30TypeAC】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2025/04/01

ノプト2ウィークRINDA販売終了のお知らせ

この度、【ノプトRINDA2ウィーク】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、後継商品として「ノプトRINDA2ウィークシリコンUV」の販売を開始しました。
・シリコーンハイドロゲル素材を採用し酸素透過性が向上。
・UVカット機能が搭載。

商品のお試しはぜひ眼科併設のハートアップ店舗までお越しください。

▷商品はこちら
※ご購入には「ノプトRINDA2ウィークシリコンUV」のEyeデータが必要です。

2025/04/01

ノプト2ウィークメディアル販売終了のお知らせ

この度、【ノプト2ウィークスメディアル】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、後継商品として「ノプト2ウィーク メディアル UV」の販売を開始しました。
UVカット機能を搭載し、より目にやさしいレンズに生まれ変わりました。
商品のお試しは、ぜひ眼科併設のハートアップ店舗までお越しください。

▷商品はこちら
※ご購入には「ノプト2ウィーク メディアル UV」のEyeデータが必要です。

2025/03/27

らくとく定期便スキップ機能追加について

らくとく定期便に新機能を追加しました。
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新機能:【スキップボタン】
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手元のコンタクトレンズやケア用品が余ってきた時、【スキップボタン】を押すことで簡単に1回お休みすることができます。
お届け日変更時のカレンダーからの選択や休止からの再開のわずらわしさを解消!

休止をお考えの場合は、ぜひ「スキップボタン」をご利用ください。

詳しくはこちら

2025/03/26

AOセプトクリアケア販売終了のお知らせ

「AOセプトクリアケア360ml」は、下記日程をもって販売を終了することとなりました。
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販売終了日:2025年3月31日
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らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

後継商品は、2025年4月1日より販売開始させていただきます。

【らくとく定期便をお申込みのお客様へ】

商品販売終了に伴い、2025年10月31日お届け分まで同商品をお届けし、2025年11月1日以降のお届け分より後継商品「クリアケア480ml」でお届けします。

後継商品は、1本あたりの内容量が360mlから480mlに変更となり、1本で1.5ヶ月ご利用いただけますので、らくとく定期便でのお届けは、2本(3ヶ月コース)、4本(6ヶ月コース)でお届けさせていただきます。
販売価格の変更はございません。

▷後継商品は下記〈詳しくはこちら〉をクリックしてください。
※らくとく定期便価格を確認するにはログインが必要です。

何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら