株式会社ローソンおよびミニストップ株式会社のマルチメディア端末（Loppi）のシステムメンテナンス実施のため、下記のとおり、一時的に全国のローソン・ミニストップでのお荷物のお受け取りができなくなります。

【サービス停止日時】
●2025年7月12日（土）23:00～7月13日（日）5:00（約6時間）

ハートアップオンラインショップでは、お客様により安心・安全にご利用いただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたしました。

※本人認証サービス「3-Dセキュア」とは
インターネット上でクレジットカード決済をご利用時、より安全にクレジットカード決済を行うための、クレジットカード会社が提供する本人認証サービスです。
ご注文時に、ワンタイムパスワード等による本人認証が求められる場合がございますので、表示された画面の案内に従い本人認証を行ってください。（認証方法や表示画面はクレジットカード会社により異なります）
お客様のクレジットカードに関するお問合せ（3-Dセキュアの対応状況や設定方法など）は、クレジットカード発行会社までお問合せください。

現在（5/1時点）、ロート社におきましてサーバー障害が発生している影響により、ロート社製品の入荷に遅延が発生しております。
ロート社製品につきましては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

アキュビューオアシス乱視用（2WEEK）におきまして、メーカー欠品が発生しております。
下記近視度数（PWR）/乱視度数（CYL）/乱視軸（AXIS）にて欠品が発生しております。

欠品している商品につきましては、ご購入いただくことができません。

欠品解消時期は、現在2025年5月下旬を予定しております。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【対象度数】
±0.00/-0.75/20
±0.00/-0.75/180
±0.00/-1.25/170
±0.00/-1.75/10
-0.75/-0.75/90
-1.00/-0.75/90
-1.00/-0.75/180
-1.25/-0.75/90
-2.00/-0.75/160
-2.75/-0.75/10
-2.75/-0.75/20
-2.75/-0.75/180
-3.00/-0.75/20
-3.00/-0.75/60
-3.00/-0.75/120
-3.00/-0.75/160
-3.00/-0.75/180
-3.00/-1.25/60
-3.00/-2.25/180
-3.25/-0.75/20
-3.25/-0.75/160
-3.25/-0.75/180
-3.50/-0.75/10
-3.50/-0.75/20
-3.50/-0.75/160
-3.75/-0.75/60
-3.75/-0.75/160
-4.50/-0.75/20
-4.50/-0.75/160
-4.75/-0.75/20
-4.75/-0.75/160
-5.00/-0.75/20
-5.00/-0.75/160
-5.25/-0.75/170
-5.50/-0.75/160
-5.50/-1.25/120
-5.75/-1.25/180
-6.00/-1.25/180
-6.50/-0.75/90
-6.50/-0.75/160
-6.50/-0.75/180
-7.00/-0.75/10
-7.50/-0.75/160
-7.50/-1.25/170
-7.50/-2.25/180
-8.50/-0.75/160
-9.00/-0.75/60

この度、【ノプトCS30TypeAC】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度、【ノプトRINDA2ウィーク】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、後継商品として「ノプトRINDA2ウィークシリコンUV」の販売を開始しました。
・シリコーンハイドロゲル素材を採用し酸素透過性が向上。
・UVカット機能が搭載。

商品のお試しはぜひ眼科併設のハートアップ店舗までお越しください。

▷商品はこちら
※ご購入には「ノプトRINDA2ウィークシリコンUV」のEyeデータが必要です。

この度、【ノプト2ウィークスメディアル】は、2025年9月30日をもって販売を終了させていただくこととなりました。
度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただけませんので、何卒ご了承ください。

なお、らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、後継商品として「ノプト2ウィーク メディアル UV」の販売を開始しました。
UVカット機能を搭載し、より目にやさしいレンズに生まれ変わりました。
商品のお試しは、ぜひ眼科併設のハートアップ店舗までお越しください。

▷商品はこちら
※ご購入には「ノプト2ウィーク メディアル UV」のEyeデータが必要です。

らくとく定期便に新機能を追加しました。
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新機能：【スキップボタン】
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手元のコンタクトレンズやケア用品が余ってきた時、【スキップボタン】を押すことで簡単に1回お休みすることができます。
お届け日変更時のカレンダーからの選択や休止からの再開のわずらわしさを解消！

休止をお考えの場合は、ぜひ「スキップボタン」をご利用ください。

詳しくはこちら

「AOセプトクリアケア360ml」は、下記日程をもって販売を終了することとなりました。
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販売終了日：2025年3月31日
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らくとく定期便の新規申し込みについては2025年3月31日までとなります。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

後継商品は、2025年4月1日より販売開始させていただきます。

【らくとく定期便をお申込みのお客様へ】

商品販売終了に伴い、2025年10月31日お届け分まで同商品をお届けし、2025年11月1日以降のお届け分より後継商品「クリアケア480ml」でお届けします。

後継商品は、1本あたりの内容量が360mlから480mlに変更となり、1本で1.5ヶ月ご利用いただけますので、らくとく定期便でのお届けは、2本（3ヶ月コース）、4本（6ヶ月コース）でお届けさせていただきます。
販売価格の変更はございません。

▷後継商品は下記〈詳しくはこちら〉をクリックしてください。
※らくとく定期便価格を確認するにはログインが必要です。

何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら

「デイリーズアクアコンフォートプラス」は、「デイリーズアクティブ」に名称が変更となり、内容量も以下の通り変更となります。

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■レギュラーパック：1箱30枚⇒ 1箱35枚
■バリューパック： 1箱90枚⇒ 1箱100枚
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【オンラインショップをご利用の方へ】
「デイリーズアクアコンフォートプラス」は2024年9月27日に販売終了となります。
「デイリーズアクアコンフォートプラス」のEyeデータが有効期限内の場合は、2024年8月31日以降「デイリーズアクティブ」をご購入いただけます。

【らくとく定期便をご利用の方へ】
2024年9月中旬より、順次「デイリーズアクティブ」に切り替えてお届けします。
2024年10月1日以降は、全て「デイリーズアクティブ」でのお届けとなります。

「CS30/RINDAmonthly L」は、下記日程をもって販売を終了することとなりました。
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販売終了日：2024年12月31日
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度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
なお、らくとく定期便については新規お申し込みを停止しております。

何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

「ノプトワンデーEveryday」は、下記日程をもって販売を終了することとなりました。
----------------------------------
販売終了日：2024年12月31日
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度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
なお、らくとく定期便については新規お申し込みを停止しております。

何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

以下の商品は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【更新日：2024年6月11日】

●CS30/RINDAmonthly L　（2024年12月31日販売終了）
●ノプトワンデーEveryday　（2024年12月31日販売終了）
●アキュビューオアシススマート調光　（2024年6月11日販売終了）
●ワンデーアキュビュートゥルーアイ一部規格　（2024年6月27日販売終了）
　【販売終了対象規格】
・BC9.0　度数(D)：+0.50～+5.00、-5.25～-12.00
・BC8.5　度数(D)：-5.25～-12.00
●エアオプティクスブライト　（2023年12月27日販売終了）
●エアオプティクスカラーズ　（2023年12月27日販売終了）
●デイリーズアクア30枚入り　（2023年12月27日販売終了）
●アクアロックスワンデー　（2023年9月27日販売終了）
●ワンデーアイレリアルUVトーリック/ブラック(CYL-0.75D/AX180°)　（2023年8月28日販売終了）


なお、度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただませんので、何卒ご了承ください。

また、ご注文いただいた後にメーカー在庫完売が判明した場合は、メールにてご連絡いたします。
該当度数を含め、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、何卒、ご了承ください。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

下記日程よりご選択いただける配達希望時間帯を「20時-21時」から「19時-21時」に変更させていただきます。

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【変更日】2024年9月30日
【変更内容】らくとく定期便お届け時間帯の変更
・変更前：20時～21時
・変更後：19時～21時
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【らくとく定期便で「20時-21時」をご選択いただいているお客様へ】
・2024年10月1日発送分より、「19時-21時」の指定に変更してお届けさせていただきます。

この度の変更は、日本郵便における「20時-21時」配達指定の廃止に伴う変更となります。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。