重要なお知らせ

2023/01/25

大雪の影響による配達遅延のお知らせ

現在、大雪の影響により道路交通状況が乱れ、全国的に配送遅延が発生しております。
その為、ご希望の日時にお届けできない恐れがございます。

詳しい状況については、「詳しくはこちら」をクリックいただき日本郵便様のお知らせにて、ご確認をお願いいたします。

何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

詳しくはこちら

2022/12/14

●1DAYメニコン プレミオシリーズ欠品のお知らせ

現在、ハートアップオンラインショップではメーカー欠品により、下記商品の一部度数において一時販売停止しております。

【ワンデーメニコンプレミオ シリーズ】

誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただくか、店頭にご来店いただき別商品での処方箋登録をお願い申し上げます。
なお、上記商品におけるらくとく定期便の新規申し込みは、一時停止させていただきます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

欠品に関するメーカーからのお知らせは下記「詳しくはこちら」よりご確認をお願いいたします。

詳しくはこちら

2023/01/27

●フレッシュフィットコンフォートモイスト乱視用 一部度数欠品のお知らせ

現在一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は下記「詳しくはこちら」よりご確認をお願いいたします。

なお、らくとく定期便の新規お申し込みを停止させていただいておりますのでご了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら

2022/12/22

●2ウィークアキュビューディファイン 販売終了のお知らせ

2ウィークアキュビューディファイン(ジョンソン・エンド・ジョンソン社)は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【販売終了日】2022年12月22日

ご愛用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/27

●アクアロックスワンデー 一部度数欠品とらくとく定期便新規お申し込み停止のお知らせ

現在アクアロックスワンデー(ボシュロム社)におきまして一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【更新日:2023年1月27日】

【対象度数と解消予定】
〈対象度数〉 〈解消時期〉
-1.25    1月下旬
-2.00    2月上~中旬
-4.00    1月下旬
-4.75    2月上~中旬
-6.00    1月下旬
-7.00    1月下旬
-8.50    1月下旬
-10.50    2月上~中旬
-11.00    2月上~中旬
+1.25    2月上~中旬
+2.50    2月上~中旬





誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、現在上記度数に限らずらくとく定期便の新規受付を停止しております。

対象度数をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/27

●メダリスト66トーリック 一部度数欠品のお知らせ

現在メダリスト66トーリック(ボシュロム社)におきまして一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【2023年1月27日更新】

【対象度数と解消予定】
〈対象度数〉   〈解消時期〉
S-7.00 C-075 90゚    1/31
S-4.75 C-125 90゚    1/31
S-2.25 C-125 100゚   4/8
S-3.75 C-125 180゚    3/4
S-4.25 C-125 180゚    3/25
S-4.75 C-125 180゚    3/18
S-7.00 C-125 180゚    3/18
S-8.00 C-175 90゚    4/1
S-6.00 C-175 170゚    4/1
S-5.00 C-175 180゚    3/25
S-1.25 C-225 100゚    3/25
S-7.00 C-225 160゚    3/11
S-4.25 C-275 20゚    3/11
S-4.00 C-275 170゚    3/25
S-5.00 C-275 170゚    4/1
S-3.00 C-275 180゚    3/25
S-6.00 C-275 180゚    3/25
S-9.00 C-275 180゚   3/18



誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

対象度数をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/25

●ワンデーアキュビュートゥルーアイ90枚パック 一部度数欠品のお知らせ

現在ワンデーアキュビュートゥルーアイ90枚パック(ジョンソン・エンド・ジョンソン社)におきまして一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【更新日:2023年1月25日】

【対象度数と解消予定】
    〈対象度数〉  〈解消時期〉
[BC9.0]  +2.75      3月上旬
+3.50      3月上旬
   -4.75      3月上旬
     -5.50      3月上旬
     
     
    
[BC8.5]  -5.50      3月上旬 
-5.75      3月上旬 
-7.00      3月上旬
-8.00      2月上旬
     -8.50      2月上旬
     -9.00      3月上旬
-10.00      3月上旬

誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

対象度数をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/25

●ワンデーアキュビューモイスト90枚パック 一部度数欠品のお知らせ

現在ワンデーアキュビューモイスト90枚パック(ジョンソン・エンド・ジョンソン社)におきまして一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【更新日:2023年1月25日】

【対象度数と解消予定】
    〈対象度数〉  〈解消時期〉
[BC9.0]  +2.75     3月上旬
      -6.50     3月上旬
-7.50     3月上旬
-8.00     3月上旬
      -8.50     3月上旬
-9.00     3月上旬
      -9.50     3月上旬
     

誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

対象度数をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022/10/18

●アクアロックスワンデー販売終了のお知らせ

「アクアロックスワンデー」は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【販売終了予定日】2023年9月27日

なお、度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただませんので、何卒ご了承ください。
※らくとく定期便についても新規お申し込みを停止しております。

また、ご注文いただいた後にメーカー在庫完売が判明した場合は、メールにてご連絡いたします。
該当度数を含め、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、何卒、ご了承ください。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022/10/27

●ジルスチュアートワンデーUV 30枚/10枚 販売終了のお知らせ

「ジルスチュアートワンデーUV 30枚/10枚」は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【販売終了予定日】2022年10月27日

なお、度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただませんので、何卒ご了承ください。
※らくとく定期便についても新規お申し込みを停止しております。

また、ご注文いただいた後にメーカー在庫完売が判明した場合は、メールにてご連絡いたします。
該当度数を含め、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、何卒、ご了承ください。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022/10/18

●ワンデーアイレリアルUVトーリック/ブラック(CYL-0.75D/AX180°)販売終了のお知らせ

「ワンデ-アイレリアルUVトーリック/ブラック(CYL-0.75D/AX180°)」は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【販売終了予定日】2023年8月28日

なお、度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただませんので、何卒ご了承ください。
※らくとく定期便についても新規お申し込みを停止しております。

また、ご注文いただいた後にメーカー在庫完売が判明した場合は、メールにてご連絡いたします。
該当度数を含め、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、何卒、ご了承ください。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/25

●ワンデーアキュビューモイストマルチフォーカル 一部度数欠品のお知らせ

現在一部度数においてメーカー欠品が発生しており、ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【2023年1月25日更新】

【対象度数と解消予定】
〈対象度数〉〈解消時期〉
HIGH+0.25   2月上旬
HIGH-8.25   2月上旬

2023/01/25

●アキュビューオアシス乱視用 一部度数欠品のお知らせ

現在アキュビューオアシス乱視用(ジョンソン・エンド・ジョンソン社)におきまして一部度数でメーカー欠品が発生しており、現在ご注文を承れません。
対象の度数と解消までの目安は以下の通りです。
【更新日:2023年1月25日】

【対象度数と解消予定】
〈対象度数〉    〈解消時期〉
-2.00 / -1.75 / 180°   3月上旬
-2.25 / -1.25 / 180°   2月上旬
-8.50 / -2.25 / 180°   2月上旬



誠に恐れ入りますが、欠品解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

対象度数をご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022/10/27

●販売終了のお知らせ

以下の商品は、メーカーでの製造終了に伴い、販売を終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【更新日:2022年10月27日】

・ジルスチュアートワンデーUV 30枚/10枚 (2022年10月27日販売終了)
・アクアロックスワンデー (2023年9月27日販売終了)
・ワンデ-アイレリアルUVトーリック/ブラック(CYL-0.75D/AX180°) (2023年8月28日販売終了)

なお、度数によっては上記販売終了日を待たずに販売終了となる場合がございます。
既に販売終了となっている度数はご注文いただませんので、何卒ご了承ください。

また、ご注文いただいた後にメーカー在庫完売が判明した場合は、メールにてご連絡いたします。
該当度数を含め、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、何卒、ご了承ください。

ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。